Neue Outputsysteme für die Stadt Weiden in der Oberpfalz
Eine erfolgreiche Partnerschaft wird um weitere 5 Jahre verlängert. Die Stadt Weiden i.d.OPf. hat der Grasenhiller GmbH auch für die kommenden Jahre wieder Ihr Vertrauen ausgesprochen. Mit dem Auftrag zur Lieferung und Betreuung der Kopierer- und Druckerflotte wird die Zusammenarbeit fortgesetzt.
Herausforderung
Nach der erfolgten Softwareumstellung im Haus war es in 2012 soweit, den laufenden Papier-Output-Vertrag zu erneuern und die alten Kopierer und Drucker durch neue, leistungsfähigere und wirtschaftlichere Systeme zu ersetzen. Hierfür wurde ein detailliertes Anforderungsprofil erstellt, um die Vergleichbarkeit und die Auswertungsmöglichkeit der neuen Systeme zu gewährleisten. In dieses Punktesystem wurden nicht nur der Preis und die Produktmerkmale wie technische Daten, Umwelteffizienz, Energieverbrauch, sondern auch die Leistungsfähigkeit des Fachhandelspartners mit Dienstleistungs-, Service- und Sicherheitskonzept integriert. Die Grasenhiller GmbH hat zusammen mit ihrem Partner Kyocera-Mita nach Auswertung aller Kriterien aus der europaweiten Ausschreibung den Zuschlag erhalten. In Koordination mit der Organisationsabteilung und der EDV-Abteilung der Stadt Weiden i.d.OPf. wurden infolge dessen mehr als 100 Systeme an rund 35 unterschiedlichen Stellen geliefert und installiert.
Lösungsansatz
- Exakte Rollout-Planung zum Tausch der Geräteflotte
- Konzept zur Lieferung von Verbrauchsmaterial und fachgerechter Entsorgung
- Einheitliches Verfahren zur Abwicklung von Serviceeinsätzen
- Spezifische Geräteeinweisung der Benutzer in die neuen Systeme
Verbesserung
- Höhere Kopier- bzw. Druckgeschwindigkeit für effizientere Arbeitsabläufe
- Integration von Farbsystemen zur Optimierung des Outputs.
- Gleiche Bedienung der DIN A3 Multifunktionsgeräte durch einheitliche Geräteplattform
- Kostenreduzierung durch neue wirtschaftliche Systeme
